Términos del servicio

Estos Términos de uso regulan la utilización del sitio web https://marthecuisine.com (en adelante, «el Sitio»), cuyo titular es MARTHE. Al acceder al Sitio o utilizarlo, aceptas sin reservas estos Términos de uso.

Para las condiciones aplicables a la compra y venta de productos, consulta nuestros Términos y condiciones de venta: https://marthecuisine.com/policies/terms-of-sale

1. OBJETO

Estos Términos de uso tienen por objeto definir las reglas de acceso y de utilización del Sitio por parte de los visitantes y usuarios (en adelante, «el Usuario»), sean clientes o no.

Se aplican a toda persona que acceda al Sitio, con independencia del dispositivo utilizado (ordenador, tableta, teléfono móvil).

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

El acceso al Sitio y su utilización implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de uso.

Si no aceptas estas condiciones, te invitamos a no utilizar el Sitio.

MARTHE se reserva el derecho de modificar estos Términos de uso en cualquier momento. La versión aplicable es la que esté en vigor en el Sitio en el momento de tu visita. Te invitamos a consultar esta página periódicamente.

3. ACCESO AL SITIO

El Sitio es accesible gratuitamente para cualquier Usuario que disponga de conexión a internet. Los gastos de conexión y del equipo necesarios para usar el Sitio corren exclusivamente a cargo del Usuario.

MARTHE hace todo lo posible por mantener el Sitio accesible 24 horas al día, 7 días a la semana. No obstante, MARTHE no será responsable de las interrupciones, ralentizaciones o inaccesibilidad del Sitio, en particular por razones de mantenimiento, actualización, fuerza mayor o cualquier otra causa ajena a su voluntad.

MARTHE se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir total o parcialmente el Sitio en cualquier momento, sin aviso previo ni indemnización.

4. CUENTA DE CLIENTE

Comprar en el Sitio no exige obligatoriamente crear una cuenta de cliente. No obstante, el Usuario puede optar por crear una cuenta para facilitar sus futuros pedidos y acceder a su historial.

Al crear tu cuenta, te comprometes a:

Facilitar información exacta, completa y actualizada
Mantener la confidencialidad de tu contraseña
No cederle tu cuenta a un tercero
Informarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado de tu cuenta

MARTHE no será responsable del uso fraudulento de tu cuenta por parte de un tercero derivado de una negligencia tuya.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a bonjour@marthecuisine.fr.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos presentes en el Sitio (textos, imágenes, fotografías, vídeos, logotipos, marcas, identidad gráfica, código fuente, bases de datos, etc.) son propiedad exclusiva de MARTHE o de sus socios, y están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, por la Ley 17/2001 de Marcas y por la normativa internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación o explotación, total o parcial, de los elementos del Sitio, por cualquier procedimiento y en cualquier soporte, sin autorización previa y por escrito de MARTHE. El incumplimiento puede dar lugar a las acciones civiles y penales previstas en la legislación aplicable.

La marca MARTHE y todos los logotipos asociados son marcas protegidas. Cualquier uso no autorizado está estrictamente prohibido.

6. COMPROMISOS DEL USUARIO

Al utilizar el Sitio, el Usuario se compromete a:

Respetar estos Términos de uso y la legislación vigente
No lesionar los derechos de MARTHE ni de terceros
No utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, injuriosos o contrarios al orden público
No intentar acceder de forma no autorizada al Sitio, a sus sistemas informáticos o a sus bases de datos
No introducir virus, código malicioso ni ningún elemento que pueda perturbar el funcionamiento del Sitio
No extraer, copiar ni reutilizar el contenido del Sitio con fines comerciales sin autorización
No usurpar la identidad de un tercero
No publicar contenidos ilegales, que inciten al odio, que constituyan acoso o que atenten contra la intimidad de otras personas (en particular en las opiniones de clientes o en los comentarios)

El incumplimiento de estos compromisos podrá dar lugar a la suspensión o supresión de la cuenta del Usuario, así como a las acciones judiciales que procedan.

7. OPINIONES Y CONTENIDOS DE LOS USUARIOS

Si el Sitio ofrece la posibilidad de dejar opiniones o comentarios, el Usuario se compromete a publicar únicamente contenidos:

Ajustados a la realidad (una opinión sincera basada en una experiencia real)
Respetuosos y no injuriosos
Que no lesionen derechos de terceros (intimidad, imagen, propiedad intelectual)
Conformes a la legislación aplicable

MARTHE se reserva el derecho de moderar, modificar o suprimir cualquier contenido no conforme, sin aviso previo ni indemnización.

De acuerdo con la normativa española de protección de los consumidores y de competencia desleal, MARTHE se compromete a publicar las opiniones de los clientes de forma transparente, sin alterar su contenido, a informar de si verifica que provienen de personas que han comprado o usado realmente el producto, y a indicar cualquier contraprestación que se hubiera abonado.

8. ENLACES

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales, socios, medios de comunicación, etc.). MARTHE no ejerce ningún control sobre esos sitios y declina toda responsabilidad respecto de su contenido, su disponibilidad o sus prácticas en materia de protección de datos personales.

La creación de enlaces al Sitio desde un sitio de terceros requiere la autorización previa y por escrito de MARTHE.

9. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Las condiciones de recogida y tratamiento de tus datos personales se detallan en nuestra Política de privacidad, disponible en:
https://marthecuisine.com/policies/privacy-policy

El uso de cookies se describe en la misma política. Puedes gestionar tus preferencias desde el panel de gestión de cookies del Sitio.

10. RESPONSABILIDAD

MARTHE hace todo lo posible por ofrecer información exacta y actualizada en el Sitio. No obstante, pueden producirse errores u omisiones. MARTHE no será responsable:

De cualquier inexactitud u omisión en el contenido del Sitio
De cualquier daño directo o indirecto derivado del uso del Sitio
De la indisponibilidad temporal del Sitio
Del contenido de sitios de terceros accesibles mediante enlaces
Del uso que el Usuario haga de la información disponible en el Sitio

Estas exclusiones se entienden sin perjuicio de la responsabilidad que la normativa imperativa de consumo imponga en todo caso al vendedor, y en particular de las garantías legales descritas en nuestros Términos y condiciones de venta y en nuestra Política de devoluciones.

Los consejos de cocción, de primer uso y de mantenimiento publicados en el Sitio son meramente informativos y no constituyen una garantía de resultado.

Nuestros utensilios están destinados a un uso doméstico. Se ponen muy calientes durante la cocción: el mango se mantiene templado en la placa en uso normal, pero se calienta como el resto en el horno, donde es necesario usar una manopla. Hay que mantenerlos fuera del alcance de los niños durante la cocción.

11. FUERZA MAYOR

MARTHE no será responsable del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor, entendida como un acontecimiento ajeno a su control, imprevisible e inevitable, que impida la ejecución de la obligación.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y LITIGIOS

Estos Términos de uso se rigen por el Derecho francés, ley del país de establecimiento de MARTHE.

Esta elección no te priva de la protección que te garantizan las disposiciones imperativas de la legislación de consumo del país de tu residencia habitual, conforme al artículo 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008 (Roma I). Si resides en España, conservas por tanto la protección de la normativa española de consumo.

En caso de litigio, escríbenos primero a bonjour@marthecuisine.fr. Si no llegamos a un acuerdo, puedes dirigirte gratuitamente a los organismos públicos de consumo españoles (la OMIC de tu localidad o el servicio de consumo de tu comunidad autónoma) y a las entidades acreditadas de resolución alternativa de litigios de consumo. Las condiciones se detallan en nuestros Términos y condiciones de venta (artículo 17) y en nuestro Aviso legal (apartado 6).

Como consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu propio domicilio, conforme al artículo 18 del Reglamento (UE) n.º 1215/2012 (Bruselas I bis).